Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 19/10/2025

Titolare del Trattamento dei Dati

1. Introduzione

La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito web https://www.bagliomantello..it/ (di seguito “Sito”).

Il trattamento dei dati personali è effettuato nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana in materia di protezione dei dati personali.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Il Sito raccoglie, in modo autonomo o tramite servizi terzi, le seguenti categorie di dati personali:

Strumenti di Tracciamento (cookie, identificativi univoci, web beacon)
Dati di utilizzo (pagine visitate, tempo di permanenza, click)
Dati di contatto (email, nome, telefono)
Informazioni di pagamento (dati carta di credito, coordinate bancarie)
Dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, eventi del mouse e della tastiera)
Dati statistici (numero di utenti, sessioni)

I dati personali possono essere forniti volontariamente dall’utente o raccolti automaticamente durante la navigazione.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

3.1 Vendita di beni e servizi online

Gestione degli ordini, pagamenti e consegne tramite piattaforma e-commerce WooCommerce.

3.2 Gestione dei pagamenti

Elaborazione dei pagamenti tramite:

Google Pay e PayPal
Visa, Mastercard, American Express
Altri metodi di pagamento integrati con WooCommerce

3.3 Contattare l’utente

Modulo di contatto
Comunicazioni relative agli ordini

3.4 Analisi statistica

Monitoraggio delle visite e analisi del comportamento degli utenti tramite:

Google Analytics 4
Google Analytics (Universal Analytics) con IP anonimizzato
Meta Events Manager

3.5 Marketing e pubblicità

Monitoraggio conversioni Meta Ads (Pixel di Facebook)
Annunci pubblicitari personalizzati

3.6 Funzionalità tecniche

Hosting e gestione piattaforma (WordPress/WooCommerce)
Gestione tag (Google Tag Manager)
Protezione da spam (Google reCAPTCHA)
Ottimizzazione traffico (Cloudflare)

3.7 Interazione con social network

Pulsanti social di Facebook e Twitter
Accesso tramite account Facebook

3.8 Contenuti esterni

Google Fonts
Google Maps

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

Consenso dell’utente per finalità specifiche (es. newsletter, cookie di profilazione)
Esecuzione di un contratto per l’elaborazione degli ordini e la fornitura di servizi
Obbligo di legge per adempimenti fiscali e contabili
Legittimo interesse per sicurezza, analisi statistiche e marketing diretto

5. Modalità di Trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, con misure di sicurezza adeguate per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione.

Possono accedere ai dati:

Personale autorizzato del Titolare
Fornitori di servizi tecnici (hosting, payment processor, corrieri)
Responsabili del trattamento nominati dal Titolare

6. Periodo di Conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

Dati contrattuali: per la durata del contratto e per gli obblighi di legge (10 anni per dati fiscali)
Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
Dati statistici: in forma anonimizzata senza limiti temporali
Account utente: fino alla richiesta di cancellazione dell’account

7. Trasferimento dei Dati

I dati possono essere trasferiti e trattati in paesi diversi dall’Italia, inclusi paesi extra-UE, nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (es. Standard Contractual Clauses, decisioni di adeguatezza della Commissione Europea).

Alcuni servizi terzi utilizzati (es. Google, Meta, PayPal) potrebbero trasferire dati negli Stati Uniti o in altri paesi extra-UE.

8. Diritti degli Utenti

In conformità al GDPR, l’utente ha diritto di:

Accedere ai propri dati personali
Rettificare dati inesatti o incompleti
Cancellare i propri dati (“diritto all’oblio”)
Limitare il trattamento in determinate circostanze
Opporsi al trattamento per motivi legittimi
Richiedere la portabilità dei dati in formato strutturato
Revocare il consenso in qualsiasi momento
Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali

Per esercitare tali diritti, contattare il Titolare:

Il Titolare risponderà entro 30 giorni dalla richiesta.

9. Cookie e Strumenti di Tracciamento

Il Sito utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione. Per informazioni dettagliate, consultare la Cookie Policy disponibile sul Sito.

Tipologie di cookie utilizzati:

Cookie tecnici: necessari al funzionamento del Sito e del carrello e-commerce
Cookie analitici: per analizzare il traffico e l’utilizzo del Sito
Cookie di profilazione: per pubblicità personalizzata (previo consenso)

Gli utenti possono gestire o disattivare i cookie dalle impostazioni del browser o utilizzare i seguenti strumenti:

10. Servizi di Terze Parti

Il Sito utilizza i seguenti servizi di terze parti che potrebbero raccogliere dati personali:

Piattaforma e-commerce

WooCommerce (WordPress): gestione ordini, prodotti e pagamenti

Sistemi di pagamento

PayPal, Google Pay, Visa, Mastercard, American Express, Shop Pay

Analisi e statistiche

Google Analytics 4
Meta Events Manager

Marketing

Meta Pixel (Facebook Ads)
Klaviyo (email marketing)

Servizi tecnici

Cloudflare (CDN e sicurezza)
Google Tag Manager
Google reCAPTCHA
Google Fonts
Google Maps

Per informazioni sul trattamento dei dati da parte di questi servizi, consultare le rispettive privacy policy.

11. Sicurezza dei Dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative appropriate per garantire la sicurezza dei dati personali, tra cui:

Crittografia delle comunicazioni (SSL/TLS)
Controlli di accesso e autenticazione
Backup regolari
Protezione contro attacchi informatici
Aggiornamenti di sicurezza periodici
Pseudonimizzazione e minimizzazione dei dati

12. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

In caso di modifiche sostanziali che richiedano un nuovo consenso, gli utenti saranno informati tramite avviso sul Sito o comunicazione via email.

Si invita a consultare regolarmente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.

13. Contatti

Per qualsiasi informazione, richiesta o chiarimento relativo al trattamento dei dati personali:

Email:
Telefono / WhatsApp:
Sito web:

Autorità di controllo:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11 – 00187 Roma
Tel. +39 06.696771
www.garanteprivacy.it

14. Definizioni

Strumenti di Tracciamento: cookie, pixel, web beacon e tecnologie similari

Dati Personali: qualsiasi informazione relativa a persona fisica identificata o identificabile

Utente/Interessato: la persona fisica che utilizza il Sito

Titolare del Trattamento:

Responsabile del Trattamento: persona fisica o giuridica che tratta dati personali per conto del Titolare